Doprava, montáž a reklamace

Doprava

1. Způsobem dodání zboží je doprava zboží prodávajícím na místo určené kupujícím. Místo dodání zboží je uvedeno kupujícím v objednávce jako Dodací adresa.
2. Prodávající zajistí přepravu zboží na místo určené kupujícím samostatně nebo prostřednictvím externí přepravní služby. Náklady na dodání jsou vyčísleny při vytvoření objednávky před jejím závazným potvrzením.
3. Prodávající je povinen informovat kupujícího o datu plánovaného doručení objednávky nebo zaslat odkaz na webové stránky externího dopravce pro sledování doručení zásilky, nejpozději však 24 hodin před plánovaným doručením.
4. Kupující je povinen vyzvednout Zboží na adrese místa dodání v době určené Prodávajícím nebo externím dopravcem. V případě, že kupující nepřevezme zboží ve stanoveném termínu, je povinen uhradit náklady ve výši 40,00 EUR za opětovné dodání v jiném dohodnutém termínu.
5. Při převzetí zboží kupující zkontroluje fyzickou neporušenost, úplnost a správnost zboží. Pokud je zboží viditelně poškozeno a/nebo zničeno, má kupující právo zboží nepřevzít a povinnost neprodleně kontaktovat prodávajícího e-mailem a zaslat mu kopii vyplněného reklamačního protokolu od dopravce. V případě, že kupující obdrží nekompletní zásilku, nemá právo odmítnout její převzetí. Je povinen neprodleně písemně kontaktovat prodávajícího.

Dodací podmínky

1. Prodávající se zavazuje dodat Zboží Kupujícímu v dodací lhůtě, která se skládá z expediční lhůty, která činí 35 pracovních dnů od přijetí zálohy na objednávku, a dodací lhůty, která činí 3 až 7 pracovních dnů od data expedice. Prodávající má právo z výrobních důvodů odložit odeslání objednaného zboží, maximálně však o 21 pracovních dnů.
2. Pokud není možné odeslat zboží ve výše uvedené lhůtě, strany se dohodly na poskytnutí dodatečné lhůty pro plnění. Pokud kupující s dodatečnou lhůtou pro plnění nesouhlasí, má právo od kupní smlouvy odstoupit.
3. Kupující je seznámen s dodací lhůtou na webových stránkách internetového obchodu. V případě, že kupující nesouhlasí s dodací lhůtou pro dodání zboží na zakázku po odeslání objednávky, je oprávněn objednávku zrušit do 24 hodin od obdržení oznámení.
4. Kupující je povinen zvolit místo dodání v objednávce.
5. Kupující je povinen převzít zboží v místě uvedeném v objednávce a v době oznámené prodávajícím v informačním e-mailu o dodání zboží, a to buď osobně, nebo zajistit převzetí zboží osobou pověřenou kupujícím.
6. Prodávající bude kupujícího informovat o termínu dodání zboží na místo určené kupujícím při expedici zboží ze skladu prodávajícího telefonicky, popř.. zasláním informačního e-mailu o doručení s uvedením data doručení nebo odkazu na sledování zásilky. Prodávající může kupujícímu o tomto datu zaslat také textovou zprávu. Dodání zboží zajistí prodávající nejpozději do dodací lhůty uvedené v tomto článku. Kupující je povinen řádně a včas převzít Zboží v místě a čase určeném v souladu s tímto článkem a potvrzeném Prodávajícím v informačním e-mailu. Pokud kupující nepřevezme zboží řádně a včas, může prodávající zboží dodat znovu. Pokud kupující nepřevezme zboží řádně a včas, má prodávající právo odstoupit od smlouvy a účtovat náklady spojené se skladováním zboží ve výši 10 eur denně, počínaje prvním dnem vrácení zboží prodávajícímu. Pro vyloučení jakýchkoli pochybností platí, že cena za dodání zboží na místo určené kupujícím není zahrnuta v ceně zboží, pokud se strany nedohodnou jinak.
7. Při převzetí zboží kupující zkontroluje fyzickou neporušenost a úplnost zásilky. Pokud je zásilka viditelně poškozena a/nebo zničena, má kupující právo zásilku nepřevzít a povinnost neprodleně kontaktovat prodávajícího e-mailem a zaslat mu kopii vyplněného reklamačního protokolu od dopravce. V případě, že kupující obdrží nekompletní zásilku, nemá právo odmítnout její převzetí. Je povinen neprodleně kontaktovat prodávajícího.

Montáž a péče o zboží

1. Podklad pro garáž/garážový box/skladovací box musí být rovný, vytvrzený, nejlépe betonová mazanina z betonu třídy alespoň B20 nebo jiný pevný podklad.
2. Pro vlastní montáž ocelových konstrukcí jsou zapotřebí základní manuální dovednosti a nářadí,
3. Ocelová konstrukce vyžaduje ukotvení do země. Kotvení provádí zákazník.
4. Výrobce neodpovídá za chyby při montáži konstrukce zákazníkem.
5. V případě problémů s instalací může zákazník využít pomoci odborníka na vlastní náklady.
6. Pro běžné čištění ocelové konstrukce používejte teplou vodu s malým množstvím neagresivního čisticího prostředku.
7. Závěsy by se měly mazat strojním mazivem alespoň jednou za čtvrt roku.
8. Případné ulpělé nečistoty namočte teplou vodou s malým množstvím čisticího prostředku a poté je jemně setřete bavlněným nebo buničitým hadříkem.
9. K čištění ocelové konstrukce je zakázáno používat brusné materiály, hrubé hadry nebo rozpouštědla (např. aceton, nitro atd.), protože mohou poškodit povrch konstrukce.
10. V zimě odstraňte ze střechy přebytečný sníh. Nástroj na odstraňování sněhu by měl být vyroben z materiálu, který nepoškodí povrch střechy.
11. Při odklízení sněhu ze střechy používejte pracovní metody, vybavení a nářadí, abyste předešli nehodám.
12. V případě zakoupení výrobku z akrylové fólie je zákazník povinen ochrannou fólii neprodleně odstranit.
13. Kovové prvky by měly být cyklovány a udržovány odděleně, aby se zabránilo korozi.
14. Dřevěné prvky by měly být cyklicky chráněny a udržovány odděleně, čímž se prodlouží životnost objektu.
15. Pro údržbu, ochranu a lakování používejte speciální nátěrové hmoty, maziva atd.

Odstoupení od smlouvy

1. V souladu s § 7 odst. 6 litrů. (c) zákona č. 102/2014 Sb. spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, pokud se smlouva týká prodeje zboží vyrobeného podle zvláštních požadavků kupujícího, zboží vyrobeného na zakázku nebo zboží určeného speciálně pro jednoho kupujícího. V souladu s těmito obchodními podmínkami a uvedeným ustanovením zákona, nelze odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem je zhotovení zboží na zakázku nebo zboží na míru, objednatel bere na vědomí, že nábytek z masivu (židle, taburetky apod.) je lakován dle zvolené imitace dřeva. (Při objednávce kuchyňské rohové lavice a příslušenství jde o zhotovení zboží na zakázku, jelikož si kupující volí materiál, rozměry, variantu, barvu dřeva, materiál čalounění).
2. Odstoupení od smlouvy ze strany kupujícího-podnikatele se řídí příslušnými ustanoveními čl. Záloha.
3. Prodávající se může kdykoli po uzavření kupní smlouvy dohodnout na odstoupení od kupní smlouvy s kupujícím spotřebitelem, který není oprávněn od smlouvy odstoupit (zboží zhotovené na zakázku), nebo s kupujícím podnikatelem. V takovém případě má prodávající nárok na náhradu škody spočívající zejména v úhradě vzniklých nákladů a nárok na smluvní pokutu ve výši 3 % z kupní ceny za každý den trvání smlouvy, nejvýše však do výše kupní ceny zboží.
4. Predávajúci si vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy alebo jej časti v lehote 30 kalendárnych dní odo dňa prijatia objednávky, ak:
   • pokud zboží nemůže být dodáno řádně a včas,
   • pokud kupující neobdržel zboží řádně a včas.